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Privacy PolicyMay 22, 2026

《007 初露鋒芒》隱私權政策

本政策說明 IO Interactive A/S 蒐集及處理個人資料的方式,以及您針對這類資料所擁有的相關權利。當您存取或使用《007 初露鋒芒》的任何線上功能、相關客戶與技術支援服務,以及我們提供的任何其他遊戲相關服務時(以下統稱「IOI 服務」),即適用本政策的規範。選擇使用「IOI 服務」,即表示您瞭解您的個人資料會依本政策所述的方式受到處理。

我們可能會不時更新本政策,故請經常查看政策內容。在本政策進行任何實質變更之前,我們會通知您,讓您有機會在變更生效前查看修改過的政策內容。

 

1.關於我們

IO Interactive A/S 為處理您個人資訊的資料控管者。我們是一家位於 Gammel Moent 2-4, 1117 Copenhagen, Denmark 的註冊公司。如需我們的聯絡資訊,請查看本文件的最後一節。<br/><br/> 針對經由《007 初露鋒芒》與 IOI 服務收集的資料,IO Interactive A/S 為其資料控管者。《007 初露鋒芒》中使用的詹姆士・龐德角色、姓名、肖像,與相關智慧財產均由 Amazon 擁有,並由 MGM Interactive Inc. 授權予 IO Interactive 使用。Amazon 無法控制或存取由 IO Interactive 經由 IOI Services 收集的個人資料,除非是以彙總且無法用於辨識身分的數據形式。

 

2.我們蒐集的資訊

2.1 連線

每當您連線至線上遊戲時,遊戲都會蒐集特定資訊。而我們的遊戲也是如此,我們會蒐集建立和維持遊戲連線所需的資訊。這些資訊會用於確保及維護遊戲與線上服務的運作、監控效能、排解技術問題、決定錯誤修正的優先順序、為各種裝置設定進行效能最佳化,以及適當調整我們的線上基礎設施規模。

 

技術與帳號資訊

當您啟動、存取或遊玩遊戲時(包括遊戲連線至伺服器),我們會蒐集特定技術與帳號相關資訊。其中包含您在平台的顯示名稱和平台 ID、與您的產品擁有權或使用權(包括免費和付費內容的存取權)有關的資訊,以及線上階段開始與結束的相關資料。另外,我們還會產生並蒐集階段 ID,例如應用程式階段 ID(會在退出遊戲時重置)和線上階段 ID(會在建立新伺服器連線時重置)。

網路與連線資訊

當您連線至伺服器時,我們會自動蒐集連線資料,包括您的 IP 位址、用於存取遊戲的平台,以及連線日期與時間。

伺服器連線的相關資訊會用於評估是否需要增加或縮減線上基礎設施規模,以及對線上服務進行監控、維護和偵錯。

裝置與硬體資訊

我們會蒐集您用於存取網站或遊玩遊戲的裝置與系統之相關資訊。這可能包括裝置類型、作業系統、裝置設定、硬體配置、裝置獨特 ID,以及當機與診斷資料。

硬體資訊用於開發更新與修補時,優先最佳化最常用的系統配置效能。

實際蒐集的具體資訊可能會因裝置類型、平台和設定而異。如要進一步瞭解您的裝置會提供哪些資料,請參閱裝置製造商或軟體供應商的政策。

 

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1)(b) 條與《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (f) 條。我們基於正當利益蒐集這些資訊,以改善遊戲與使用者體驗。

所有遊戲資訊皆是透過 Microsoft Azure 託管和儲存,我們的伺服器實體位於西歐(阿姆斯特丹)和北歐(都柏林)的資料中心內。連線資料會在 7 天後自動刪除。

 

2.2 玩家個人檔案

當您連線至線上遊戲伺服器時,我們會為您建立個人檔案。此個人檔案會用於追蹤您的進度、建立排行榜統計、解鎖相關使用權,以及在選單中顯示進度資訊。

蒐集的資訊包括平台 ID、顯示名稱、建立日期、進度與解鎖項目、情報、玩家等級、裝備欄、經驗值、挑戰與解鎖功能、個人資料統計、檔案遊戲設定、已遊玩內容,地點以及基於平台設定的語言。

驗證完成後,我們會蒐集與您帳號有關的使用權資訊,包括免費和付費內容的存取權。

根據您所用的平台政策,我們會蒐集您的好友名單和已擁有內容的相關資訊。

 

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (b) 條。

所有遊戲資訊皆是透過 Microsoft Azure 託管和儲存,且我們的伺服器實體位於西歐(阿姆斯特丹)和北歐(都柏林)的資料中心。我們會保留玩家個人檔案資訊,直到您要求刪除自己的資訊。

 

2.3 遊戲紀錄資訊

當您進行遊戲時,我們會蒐集遊戲資料,以便瞭解遊戲的使用情況及改善主遊戲和持續更新的內容。實際用途包括找出難度過高的區域、玩家遇到困難或感到困惑的部分(例如視角問題)、未充分使用的功能,以及其他遊戲平衡需求。另外,我們會根據行為資料評估玩家與持續更新內容的互動情形。這有助於我們製作修正檔、日後開發內容,以及進行整體商業與行銷規劃。

遊戲與使用資料

當您進行遊戲時,我們會針對您與遊戲互動的資訊。其中包括應用程式階段 ID、線上階段 ID、平台 ID 與遊戲統計資料、進度資料(例如已解鎖的物品、經驗值和情報)、遊戲事件與玩家行動(例如完成任務、失敗的檢查點、玩家死亡)、遊戲狀態變化(例如被敵人發現或進入管制區)、您存取和遊玩的內容、國家(根據 IP 位址)、硬體與遊戲設定(例如字幕、無障礙功能和圖形設定)。

這些資料可用於生成玩家活動統計,例如總遊戲時間或玩家風格(以下統稱「遊戲活動」)。另外,這些資料也可能會用匯總方式以產生匿名使用指標,例如每日新玩家或活躍玩家人數,或是關卡與挑戰的完成情形。

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (b) 條與《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (f) 條。我們是基於正當利益蒐集這些資訊,以改善遊戲和使用者體驗。<br/><br/>所有遊戲資訊皆是透過 Microsoft Azure 託管和儲存,且我們的伺服器實體位於西歐(阿姆斯特丹)和北歐(都柏林)的資料中心內。我們會儲存「遊戲活動」,直到您要求刪除自己的資訊。我們會儲存「遊戲活動」,直到您要求刪除自己的資訊,其他遊戲紀錄資訊則會在 30 天後刪除。

 

2.5 當機報告

如果遊戲在遊玩過程中停止運作,我們會建立與問題相關的當機報告。此報告包含遊戲場景與鏡頭位置、伺服器版本、系統資訊(例如用戶端版本、作業系統版本、記憶體容量)、遊戲設定、堆疊追蹤、模組清單和平台 ID。

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (b)條與第6 (1) (f) 條。我們是基於正當利益蒐集這些資訊,以識別並解決您在遊戲時可能會遇到的問題。

所有當機資訊皆是透過 Microsoft Azure 託管和儲存,且我們的伺服器實體位於西歐(阿姆斯特丹)和北歐(都柏林)資料中心內。 當機報告會在 30 天後刪除。

 

2.6 支援

如果您與我們聯絡,尋求與我們任何遊戲相關的客戶支援服務,我們會處理特定個人資訊以調查並解決您的要求。我們處理這些資訊,是為了回應您提出的問題、驗證您的身分和帳號擁有權、排解及解決技術或帳號相關問題,以及改善遊戲與支援服務。

為此,我們會處理您的使用者名稱、電子郵件地址、帳號 ID,以及您與支援團隊的通訊紀錄。這會根據您提出要求或問題時提供的資訊而定,可能包括問題描述、附件、螢幕截圖,或是與要求相關的影片紀錄、個人檔案和遊戲資訊(例如使用權狀態、進度資料、交易紀錄、階段紀錄),以及與要求相關的技術與診斷資訊(例如裝置資訊、當機紀錄、IP 位址、時間戳記、錯誤報告)。

 

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (b) 條。

客戶支援服務是由 TransPerfect Denmark ApS 提供。支援相關資料僅會保留到提供客戶支援服務、解決爭議、防範詐欺,以及遵循適用法律和法規所需的時間。

 

2.7 IOI 帳號

當我們有新點子或開發新產品時,我們希望您能搶先獲知相關消息。因此,我們希望提供您建立 IOI 帳號的選項,讓我們能直接溝通。欲進一步瞭解 IOI 帳號,請前往 https://www.ioi.dk/ioi-account 

為了客製化溝通內容及投放精準廣告,我們會請您提供電子郵件地址、姓名、國家和行銷郵件偏好。如果您同意我們提供行銷內容,即表示您允許我們直接與您溝通。

另外,我們也想提供您一個中心,讓您能追蹤遊戲的所有權。因此,您可以選擇將自己偏好的平台帳號連結至 IOI 帳號。這可讓我們存取帳號 ID 與您註冊的產品。

如果您已有 IOI 帳號,您的玩家資料與遊戲紀錄資料會自動連結至您的帳號,且我們可能會使用玩家個人檔案資料和遊戲紀錄資料,給予達成特定遊戲內成就的獎勵、支援跨遊戲獎勵,以及提供個人化行銷內容。

我們處理這些資訊的法律依據為《一般資料保護規則(GDPR)》第6 (1) (a) 與(f) 條。我們是基於正當利益蒐集這些資訊,以改善遊戲和使用者體驗、給予獎勵及改善行銷內容。

如果您訂閱電子報,我們會與電子報供應商 Moosend Ltd 分享您的電子郵件地址與姓名。我們可能會將您的資訊,提供給協助我們自訂並精準投放行銷活動的合作夥伴,例如如果您已訂閱電子報,則減少給您的廣告數量。我們會處理您的個人資料,直到您不再保有 IOI 帳號或要求刪除該帳號(兩者取其先)。

 

3.分享您的資訊

部分 IOI 服務需要我們必須將您的資訊提供給:(i)我們的子公司和關係企業、(ii)提供網站管理、託管和電子郵件通訊等服務的第三方供應商、(iii)廣告合作夥伴,以進行個人化精準行銷、(iv)為了完成財務或企業交易(例如合併)而可能須分享這些資訊的各方,或是(v)其他法律規定對象。請放心,我們一律只會向合作夥伴提供最低限度的必要資訊。

 

4.儲存與安全性

我們十分重視您資訊的安全與完整性。因此,我們會確保您的資訊儲存在歐盟境內的伺服器,並符合最新最佳的安全性做法。

 

5.轉移

如要您的資訊轉移至歐盟境外,我們會採用歐盟執委會核准的《標準契約條款》(Standard Contractual Clauses)來保護您的資訊。

 

6.您對於個人資訊擁有的選擇

在某些特定限制或條件的情況下,您擁有以下權利:

您有權利存取自己的資訊,並可申請刪除(《一般資料保護規則(GDPR)》第 15 與 17 條)。如要進行任何一項,請前往 https://ioi.dk/legal/privacy 刪除或存取任何遊戲與 IOI 帳號相關資訊,或是透過 [email protected] 聯絡我們以進行其他存取或刪除查詢。有關刪除的更多細節,請參閱第 7 節。

基於技術原因,您無法申請更正您的資訊。如有任何令人信服的理由需要更正,請透過 [email protected] 聯絡我們。

您有權利限制您資料的處理(《一般資料保護規則(GDPR)》第18 條)。

您有權利以結構化、常用且電腦能夠讀取的格式取得您的資訊,也有權利在技術上可行的情況下,將該資訊傳輸給其他控管者,包括直接傳輸(《一般資料保護規則(GDPR)》第20 條)。

您有權利拒絕您的資訊處理,拒絕後,除非我們能針對優先於您利益、權利和自由的資訊處理行為提出具說服力的正當理由,或是為了法律主張的建立、行使或辯護目的,否則我們不會再處理您的資訊。您也可以要求刪除資訊,藉此拒絕讓資訊受到處理。請注意,您所有的資訊都將遭到刪除,且您將必須以離線模式遊玩。如果您繼續以線上模式遊玩,您的資料將依本政策再次被收集。如果是經您同意後處理您的個人資訊,您有權利隨時撤銷同意聲明。但在您撤銷同意聲明之前的資訊處理不會受到影響(《一般資料保護規則(GDPR)》第21條)。

您可以透過 [email protected] 聯絡我們來行使上述權利,但上方另有說明的情況除外。

 

7.資訊保留與刪除

除非本政策另有說明,否則我們會儲存您的資訊,但只會保留達成本政策所述目的所需的時間,或是直到您要求刪除自己的資訊(兩者取其先)。這會取決於諸多因素並依個別情況判定,例如資訊性質、蒐集原因,以及法律或營運上的相關保留需求。

當您要求刪除自己的資訊時,我們會刪除與您相關的所有資訊,包括您在任何遊戲中的線上進度。請注意,您的資訊會全部遭到刪除,而且我們無法區分遊戲所蒐集的資訊。因此,您無法要求刪除某個遊戲的資訊,同時保留另一個遊戲的資訊。我們無法復原任何已刪除的資訊。您建立的使用者自製內容可能不會遭到刪除,但您與該內容將不會再有任何關聯。

 

8.必要資訊

如要以線上模式進行遊戲,我們必須在您連線及進行遊戲時蒐集資訊。請注意,您可以選擇不讓我們蒐集資訊,只要在選單中更新隱私權設定或要求刪除您的資訊即可。如果不提供資訊,就只能以離線模式進行遊戲。假如您不同意本隱私權政策或要求刪除資訊,但之後想啟用線上模式,請按「連線」按鈕並接受本隱私權政策。

 

9.兒童相關資訊

我們的遊戲僅限成人遊玩,因此我們不會在知情的情況下向未滿 16 歲的兒童蒐集任何資訊。如果您發現有兒童未經父母同意向我們提供資訊,請透過 [email protected] 聯絡我們。如果我們發現有未滿 16 歲的兒童未經父母同意向我們提供資訊,就會採取行動來移除這些資訊。

 

10.如何與我們聯繫

如有任何問題或意見,歡迎直接透過 [email protected] 聯絡我們,或是書面來信至 IO Interactive A/S, Gammel Moent 2-4, 1117 Copenhagen, Denmark, 收件人:法務部。另外,您也有權利向資料保護監管機關(例如丹麥資料保護局)提出申訴。