Privatlivspolitik

Denne erklæring omhandler de personlige oplysninger, som vi, IO Interactice A/S, indsamler, hvordan vi bruger disse oplysninger, og de rettigheder, du har. Den gælder for alle vores spil og produkter, websites, sociale medier, kundesupport og teknisk support samt alle andre tjenester, vi stiller til rådighed (samlet “IOI-tjenester”).

Når du tilgår eller bruger en af IOI-tjenestens onlinefunktioner tilkendegiver du, at du accepter denne politik. Det betyder, at du accepterer den måde, vi indsamler, bruger og behandler dine personlige oplysninger på. Hvis ikke du accepterer denne politik, bør du ikke bruge IOI-tjenestens onlinefunktioner.

Vi vil muligvis opdatere denne politik, så sørg for at læse den med jævne mellemrum. Vi giver dig besked, når vi foretager væsentlige ændringer af politikken og giver dig mulighed for at gennemlæse den reviderede politik, inden ændringerne træder i kraft. Med din fortsatte brug af IOI-tjenestens onlinefunktioner tilkendegiver du, at du accepter disse ændringer.

1. HVEM ER VI

IO Interactive A/S er dataansvarlig for behandling af dine personlige oplysninger. Vi er en registreret virksomhed med adresse på Gammel Mønt 2-4, 1117 København. Vores kontaktoplysninger står i sidste afsnit af dokumentet.

2. DISSE OPLYSNINGER INDSAMLER VI

2.1 NÅR DU OPRETTER FORBINDELSE TIL VORES SPIL

Når du opretter forbindelse til et onlinespil, er der visse oplysninger, der bliver indsamlet. Det samme gælder vores spil, og til det formål indsamler vi oplysninger for at kunne etablere og vedligeholde din forbindelse til vores spil. Disse oplysninger omfatter:

Oplysninger om forbindelse. Når du opretter forbindelse til vores spil, indsamler serverne automatisk nogle oplysninger. Disse oplysninger omfatter: Din internetprotokol-adresse, oplysninger om platformen, som du spiller på, dato og tid for din anmodning og oplysninger om dit ejerskab af spillet.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

Enhedsoplysninger. Vi indsamler muligvis oplysninger om den enhed, du anvender for at tilgå vores websites eller for at spille vores spil, heriblandt hvilken type enhed du bruger, operativsystem, dine enhedsindstillinger, unikke enhedsidentifikatorer og data fra sammenbrud.

Vi indsamler alle eller kun nogle af disse oplysninger afhængigt af din enhed og dens indstillinger. Læs venligst erklæringerne fra fabrikanten af din enhed eller software for at få mere at vide om de oplysninger, som din enhed kan dele med os.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

2.2 NÅR DU SPILLER VORES SPIL

Et stort aspekt af vores spil er onlinekomponenten, hvor du kan konkurrere mod andre spillere. Vi bestræber os på at skabe en god og retfærdig spiloplevelse uden snyderi. Derudover bestræber vi os på at levere sammenlignelige resultatdata for point og spilrelaterede funktioner til spillerne. Til det formål indsamler vi oplysninger såsom:

Spillog-oplysninger. Når du spiller vores spil, indsamler vi oplysninger om, hvordan du har brugt vores spil, heriblandt oplysninger om din session, spilbegivenheder, spilstatistikker, og om du har låst op for fremskridt samt point.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

Profiloplysning. Vi opretter en vedvarende, personlig profil til dig. Med profilen kan du spore dine fremskridt over tid, se statistikker og menuer med oplysninger om dine fremskridt. Oplysningerne, der indsamles til din profil, omhandler aktuelle fremskridt på systemer, såsom kompetencer i baner og udfordringer, genstande og oplåsninger af funktioner, profilstatistikker, profilindstillinger for spillet, spillet indhold – inklusive gennemførte og mislykkede mål, indhold skabt af dig, såsom kontrakter og moderationsrapporter for kontrakter.

Afhængigt af politikerne for din platform indsamler vi oplysninger om din venneliste og indhold, du ejer, på din platform. Læs venligst erklæringerne fra fabrikanten af din enhed enhed eller software for at få mere at vide om de oplysninger, som din enhed kan dele med os.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

Oplysninger om brugsstatistik. Vi søger altid at forbedre vores spil. I den forbindelse indsamler vi oplysninger om, hvordan du bruger disse spil, med henblik på forretningsviden, indholdsforbedring og indholdsanbefaling. De indsamlede oplysninger omfatter forbindelsesoplysninger med din Internet Protocol-adresse, spilidentifikatorer, indholdet, du har spillet, dine præstationsoplysninger – heriblandt oplysninger om point, fremskridtsbegivenheder og dine samlede spilbegivenheder såsom dræbte mål, og hvor mange gange du selv er død.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

Tjenesteovervågning. Vi overvåger konstant vores tjenester for at levere den bedste tilgængelighed. Til det formål indsamler vi midlertidigt operationelle oplysninger, der kan relateres til dig. Disse data indeholder oplysninger om HTTP-anmodninger, der indeholder din internetprotokol-adresse, timing, identifikatorer, forsinkelse og svarkode samt interne serverfejl, der udløses af dine anmodninger. Vi anvender muligvis de tidligere nævnte brugsstatistikker eller profiloplysninger til at undersøge og løse kunde- samt tjenesteovervågningsproblemer.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

2.3 NÅR DU TILGÅR VORES WEBSITES

Vi bruger cookies til at forberede din oplevelse på vores websites, for at evaluere brugen af individuelle elementer på vores websites og for at reklamere for vores tjenester. En “cookie” er en lille tekstfil, der bliver opbevaret på din computer eller mobilenhed, når du besøger et website.

Når du bruger vores websites, accepterer du, at vi og vores tredjepartssamarbejdspartnere bruger følgende cookies:

Nødvendige cookies. Disse cookies er helt nødvendige for driften af vores website.

Ydelsescookies. For at kunne spore og afrapportere aktivitet på websitet bruger vi en Google Analytics-cookie, der bevares i 26 måneder.

Funktionelle cookies. Vi kan bruge funktionelle cookies for at huske dine indstillinger og for at levere en forbedret oplevelse til dig, når du bruger vores website.

Tredjepartscookies. For at kunne levere reklamer, der er relevante for dine interesser, bruger vi reklamecookies, der anvendes, når du deler oplysninger via delingsknapper på sociale medier eller “synes godt om”-knapper på vores sider eller apps, eller når du forbinder din konto eller interagerer med vores indhold gennem sider på sociale medier. Disse cookies opbevares i 180 dage.

Du kan frabede dig cookies fra IOI-tjenester når som helst i indstillingsmenuen i din browser eller på din mobile enhed.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

2.4 NÅR DU OPRETTER EN IOI-KONTO

Når vi finder på nye idéer eller udvikler nye produkter, vil vi gerne fortælle dig om det som en af de første. Derfor giver vi dig muligheden for at oprette en IOI-konto, så vi kan kommunikere direkte med dig. Besøg venligst https://ioi.dk/ioi-account for at få flere oplysninger om en IOI-konto.

For at kunne tilpasse vores kommunikation og levere målrettede reklamer til dig anmoder vi om visse oplysninger, såsom din e-mailadresse, dit rigtige navn, fødselsdato, køn, land, og hvilke marketing-e-mails du foretrækker at modtage. Hvis du giver os tilladelse til at sende dig marketingmaterialer, accepter du samtidig, at vi kommunikerer direkte med dig.

Derudover ønsker vi at tilbyde dig et samlet sted, hvor du har overblik over, hvilke af vores udgivelser du ejer. Vi giver dig derfor muligheden for at forbinde din foretrukne platformkonto med din IOI-konto. Det giver os mulighed for at tilgå kontoidentifikatorer og dine registrerede produkter.

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (a) og (f).

2.5 ANDRE INTERAKTIONER MED OS

Hvis du interagerer med os gennem andre IOI-tjenester, såsom vores support eller sociale medier, sender os en jobansøgning eller på anden måde interagerer med os, behandler vi muligvis oplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse og andre oplysninger, som du frivilligt deler med os i forbindelse med disse interaktioner.

Du kan til hver en tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på [email protected].

Vores juridiske grundlag for behandlingen af disse oplysninger er GDPR, art. 6 (1) (b).

3. DELING AF DINE OPLYSNINGER

Nogle af vores IOI-tjenester kræver, at vi deler oplysninger med (i) vores datterselskaber og samarbejdspartnere, (ii) tredjepartsleverandører for at varetage tjenester, såsom websitehåndtering, hosting og e-mailkommunikation, (iii) reklamepartnere med henblik på at tilpasse reklamer personligt og målrettet, (iv) med parter, hvor det må være nødvendigt at gennemføre en økonomisk eller erhvervsmæssig transaktion, såsom en fusion, eller (v) af juridiske hensyn. Vi leverer kun de absolut mest nødvendige oplysninger til vores partnere.

4. OPBEVARING OG SIKKERHED

Beskyttelsen og integriteten af dine oplysninger er vigtig for os. Derfor sørger vi for, at dine oplysninger opbevares på servere, der overholder de seneste sikkerhedskrav for opbevaring af data i Den Europæiske Union.

5. OVERFØRSEL

Hvis dine oplysninger flyttes uden for Den Europæiske Union, følger vi de standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-kommissionen for at beskytte dine oplysninger.

6. DINE VALG OM DINE OPLYSNINGER

Med visse særlige begrænsninger og betingelser har du følgende rettigheder:

Du har ret til at tilgå dine oplysninger, og du kan anmode om at få dem slettet (GDPR, art. 15 og 17). Hvis du ønsker at anvende en af disse rettigheder, skal du besøge https://ioi.dk/legal/privacy for at slette eller tilgå oplysninger, der er relaterede til spil og din IOI-konto eller kontakte os på [email protected] for at få anden form for adgang eller vedrørende spørgsmål om sletning. Læs venligst afsnit 5 for at få mere at vide om sletning.

Af tekniske årsager har du ikke mulighed for at få rettet dine data. Kontakt os venligst på [email protected], såfremt du har en særlig grund til at ønske dine data rettet.

Du har ret til til protestere mod behandlingen af dine data, så denne bliver begrænset (GDPR, art. 18).

Du har ret til til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format, der kan læses af maskiner, og du har ret til at sende disse date videre til en anden kontrolinstans, inklusive at få dem sendt direkte, hvor det er teknisk muligt (GDPR, art. 20).

Hvis behandlingen af dine personlige oplysninger sker på baggrund af dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Din tilbagetrækning påvirker ikke den databehandling, der er fundet sted, før du trak dit samtykke tilbage. Du kan tilbagetrække dit samtykke ved at anmode om at få dine oplysninger slettet, hvorefter vi ikke længere kan behandle dine oplysninger, med mindre vi fremlægger gyldige juridiske grunde, der kan tilsidesætte dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder – eller i forbindelse med udøvelse eller forsvar af juridiske krav. Vær venligst opmærksom på, at alle dine oplysninger bliver slettet, og du vil være nødsaget til at spille offline, medmindre du accepterer denne fortrolighedsaftale (GDPR, art. 21).

Medmindre andet angives ovenfor kan du påberåbe dine rettigheder ved at kontakte os på [email protected].

7. BEVARING OG SLETNING AF OPLYSNINGER

Bevaring. Medmindre andet angives specifikt i denne erklæring, så opbevarer vi kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene, der er angivet i denne politik, eller indtil du anmoder om at få dine oplysninger slettet – hvad end der sker først. Dette vurderes ud fra hvert enkelte tilfælde og afhænger af ting, som oplysningernes beskaffenhed, årsagen til indsamlingen og relevante juridiske eller operationelle behov for bevaring.

5.2 Sletning af spiloplysninger. Når du anmoder om, at dine oplysninger skal slettes, sletter vi alle data, vi har indsamlet om dig, heriblandt dine onlinefremskridt i vores spil. Bemærk, at dine oplysninger bliver slettet fuldstændigt, og det er ikke muligt for os at skelne mellem oplysninger, vi indsamler fra vores forskellige spil. Derfor er det heller ikke muligt at anmode om at få oplysninger slettet fra et spil, mens de ønskes bevaret i et andet. Vi kan ikke gendanne slettede oplysninger. Det brugerskabte indhold, du har skabt, bliver ikke slettet, men du vil ikke længere blive associeret med indholdet.

8. OBLIGATORISKE OPLYSNINGER

Oplysningerne, vi indsamler, når du opretter forbindelse til og spiller vores spil, er obligatoriske, hvis du vil spille vores spil online. Bemærk, at du kan fravælge vores indsamling af oplysninger ved at ændre privatlivsindstillingerne i vores menuer eller ved at anmode om at få dine oplysninger slettet. Hvis du fravælger at stille dine oplysninger til rådighed, vil du kun få adgang til spillets offline-funktioner. Hvis du afviser vores privatlivspolitik eller anmoder om at få dine data slettet og på et senere tidspunkt ønsker at tilgå online-funktionerne, skal du klikke på “Go online”-knappen (Gå online) og acceptere denne privatlivspolitik.

9. OPLYSNINGER OM BØRN

Da vores spil henvender sig til et voksent publikum, indsamler vi ikke bevidst oplysninger fra personer under 16 år. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har forsynet os med oplysninger uden forældresamtykke, bedes du kontakte os på [email protected]. Hvis vi bliver opmærksom på, at en person under 16 år har forsynet os med oplysninger uden forældresamtykke, vil vi sørge for at få disse data slettet.

10. SÅDAN KONTAKTER DU OS

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at sende dem til [email protected] eller med posten til IO Interactive A/S, Gammel Mønt 2-4, 1117 København, Danmark, Att.: Juridisk afdeling. Du har også ret til at indgive en klage hos myndighedernes organ for databeskyttelse, dvs. Datatilsynet.

Sidst opdateret: januar 2021