プライバシーポリシー
このポリシーは、弊社IO Interactive A/Sが収集する個人情報と その使用方法およびにお客様の有する権利について説明します。 弊社のすべてのゲームおよび製品、ウェブサイト、ソーシャルメディア チャンネル、顧客および技術サポート、その他弊社が提供するすべての サービス（集合的に「IOIサービス」）に適用されます。
IOIサービスのオンライン機能にアクセスまたは使用することで、本ポリシーを 承諾したものとみなします。すなわち、これは、弊社の情報の収集、使用、 および処理の方法について、同意するということを意味します。本ポリシーに 同意しない場合は、IOIサービスのいずれのオンライン機能も 使用するべきではありません。
本ポリシーは随時アップデートされることがありますので、 頻繁に見直してください。本ポリシーの内容が変更になる場合は 事前に通知し、変更が有効になる前に改定された ポリシーを見直す機会を提供します。IOIサービスの オンライン機能の継続使用は、これらの変更の承諾を 意味します。
1. 弊社について
IO Interactive A/Sはお客様の個人情報を取り扱う データコントローラーで、デンマーク、コペンハーゲン市 Gammel Moent 2-4, 1117に登記されている企業です。 問い合わせ先は本書面最終節をご覧ください。
2. 収集する情報について
2.1 ゲームに接続したとき
一般に、オンラインゲームに接続すると、そのたびに、いくつかの 情報が収集されます。弊社のゲームでも同様に、弊社のゲームへの 接続を確立し、維持する目的のため、情報を収集します。 収集する情報には以下のものが含まれます：
接続情報 お客様が弊社のゲームに接続すると、 弊社サーバーは自動的にいくつかの情報を収集します。この 情報には、お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス、本ゲームに 接続する際に選択したプラットフォーム、リクエスト日時、ゲームの 登録状態に関する情報を含みます。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
デバイス情報 弊社はお客様が弊社ウェブサイトにアクセスしたり、 弊社ゲームをプレイしたりするのに使用したデバイスについて、デバイスのタイプ、 使用しているオペレーティングシステム、デバイス設定、機器固有識別子、 クラッシュデータを含む情報を収集します。
この情報の一部もしくはすべてを収集するかどうかは、ご使用の デバイスの種類および設定によります。どの情報を弊社が 利用できるかについては、デバイス製造者または ソフトウェア提供者のポリシーを確認してください。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
2.2. 本ゲームをプレイするとき
本ゲームの大きな特徴は、他のプレーヤーとオンラインで 競えることです。弊社はこの体験が公正であり、また、お客様が プレイ中にチーターに遭遇することを確実に防ぎたいと思っています。 さらに、得点やプレイスタイルに関する機能等、他プレーヤーと 比較できる結果をお届けしたい考えています。この目的のため 弊社は次のような情報を収集します：
ゲームログ情報 お客様が弊社のゲームをプレイ中、 お客様がどのようにこのゲームを使用するかの情報を収集します。 それには、ゲームセッション情報、ゲームプレイイベント、ゲームプレイ統計、 プログレッション・アイテムをアンロックしたかどうか、および得点が含まれます。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
プロフィール情報 お客様固有の恒久的なプロフィールを 作成します。このプロフィールは、お客様の進捗のトラッキング、 統計の公開、進捗情報によるメニュー作成に使用されます。 このプロフィールの目的のために収集される情報は ロケーション・マスタリー・トラックやチャレンジ、 アンロックされたアイテムや機能、プロフィール統計、プロフィールゲーム 設定、プレイされた内容、コンプリートもしくは失敗したエルーシブ・ターゲット、 契約や契約変更レポート等お客様によって作成されたコンテンツ等の 異なるシステム上の現在の進捗を含みます。
お客様のプラットフォームのポリシーに従って、お客様の友達リスト およびプラットフォームに関連する保有コンテンツの情報も 収集します。お客様のデバイスにより弊社が利用可能となる 情報についての詳細は、ご使用のデバイスメーカーまたは ソフトウェアプロバイダーのポリシーをご確認ください。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
使用統計情報 弊社は、弊社のゲームをより良いものに しようと常に努めています。そのため、ビジネスインテリジェンス、 コンテンツの改良、コンテンツの推薦を目的として、お客様が どのようにこのゲームを使用しているかの情報を収集します。 この情報には、お客様のインターネットプロトコルアドレスや ゲーム識別子といった接続情報、プレイしたコンテンツ、点数やイベントの 進捗といったパフォーマンス情報、殺したターゲットやプレーヤー自身の死など お客様が選択したゲームプレイイベントが含まれます。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
サービスのモニタリング弊社は最良の状態でゲームをお届けするため、 常にゲームをモニタリングしています。この目的のため、お客様に関する 操作上の情報も一時的に保管されます。この情報には、お客様の インターネットプロトコル(IP)アドレス、タイミング、識別子、レイテンシー および応答コード、お客様のリクエストにより誘発される 内部サーバーエラー等が含まれる、HTTPリクエスト情報を含まれます。 さらに、弊社では、前述の統計情報もしくはプロフィール情報を、 お客様の問題やサービスのモニタリングで発生する警告の 解消に使用することがあります。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
2.3. 弊社ウェブサイトにアクセスしたとき
弊社ウェブサイトを快適に使用していただくため、ウェブサイト上の 個々のエレメントの使用を評価したり、弊社サービスのマーケティングを サポートしたりするためにCookieを使用します。「Cookie」とは、 ウェブサイトを訪問すると、ご利用のコンピューターもしくはモバイルデバイスに保存され
る小さなテキストファイルです。弊社ウェブサイトを使用することで、弊社または 関係する第三者が次のCookieを使用するのを認めます：
必須Cookie 弊社ウェブサイトの運営に欠かせない Cookieです。
パフォーマンスCookie ウェブサイトの活動のトラッキングおよび レポートにGoogleアナリティクスのCookieを使用し、26か月間保管します。
機能性Cookie 弊社のウェブサイトをより快適にご利用 いただくため、機能性Cookieを使用してお客様の設定を 記憶します。
第三者Cookie お客様の興味に合った広告を提供するため、 弊社はお客様が弊社ソーシャルメディアのシェアボタン、または弊社の サイトやアプリの「いいね」ボタンで情報をシェアしたとき、もしくはお客様の アカウントをソーシャルメディアサイトで弊社コンテンツとリンクさせたときに 使用された広告Cookieを使用します。これらのCookieの保管期間は 180日間です。
ブラウザまたはモバイルデバイスの設定を変更することで、IOIサービスからの Cookieを受け取らないようにすることができます。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
2.4. IOIアカウントを作成したとき
新しいアイディアができたり、新しい製品を開発したとき、 お客様に真っ先にお知らせしたいと考えています。そのため、弊社は お客様にIOIアカウントを作成するオプションを提供しています。 IOIアカウントに関する詳細はhttps://oldwebsite.ioi.dk/ioi-account をご覧ください。
お客様とのコミュニケーションをカスタマイズし、お客様にターゲティングした 広告をお届けするため、お客様の電子メール、実名、誕生日、性別、 国、マーケティングメールの希望等の情報をお客様にリクエストします。 マーケティング材料を提供することにお客様が同意した場合、 お客様は弊社が直接お客様にコミュニケーションをとることを 承諾したことになります。
加えて、弊社のゲームのオーナーシップをトラッキングできるハブを 提供します。そのため、弊社はお客様にIOIアカウントにお気に入りの プラットフォームアカウントを接続するオプションを提供します。これにより 弊社はアカウント識別子とお客様の登録製品にアクセスできるようになります。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (a) および (f)になります。
2.5 弊社とのその他のインタラクション
弊社サポートやソーシャルメディアチャンネルを利用したり、 求人に応募したりする等、弊社の他のIOIサービスを通じて 弊社とインタラクションがあった場合、それらのインタラクションを通じて、 お客様が任意に提供した名前、電子メールアドレス、その他 情報を処理することがあります。
[email protected]. までご連絡いただくことで、このような同意を いつでも取り消すことができます。
この情報の処理に関する法的根拠は GDPR 第6条 (1) (b)になります。
3. お客様情報の共有
IOIサービスによっては、(i)弊社子会社または アフィリエイト、(ii)ウェブサイト管理、ホスティング、 電子メールによる通信等を行う第三者ベンダーと、(iii)パーソナライズされた、 もしくはターゲットを絞ったマーケテイングのための広告パートナーと、(iv)合併等の 財務的もしくは企業的取引を完了するために必要な当事者と、もしくは(v) 法的な理由により、お客様の情報を共有することがあります。 パートナーには常に必要最小限の情報しか提供しないことを 確約いたします。
4. 保管とセキュリティー
お客様の情報の保護され、インテグリティーが保たれることは 弊社にとっても重要です。そのため、最新のセキュリティーに 関するベストプラクティスに適合し、EU内に存在するサーバーに お客様の情報を保管します。
5. 移転
EU外にお客様の情報が移転された場合は、 欧州委員会が認めるとおり、標準契約条項に基づき、 お客様の情報を保護します。
6. お客様の情報に関する選択
いくつかの特定の制限や条件の元、お客様には以下のような 権利があります：
お客様は、お客様の情報にアクセスする権利を有し、また、 その削除を請求することができます (GDPR 第15条および第17条)。 このいずれかをされたい場合は、https://ioi.dk/legal/privacyから ゲームおよびIOIアカウントに関連した情報の削除またはアクセスをしてください。 その他のアクセスや削除請求は[email protected]までご連絡ください。 削除についての詳細は第5節をご覧ください。
技術的な理由により、情報の修正を請求することはできません。 情報を修正するためのやむを得ない理由がある場合は、 [email protected]までご連絡ください。
お客様は、お客様の情報の処理について、異議申し立てをする権利を 有し、情報の処理を制限することができます (GDPR第18条)。
お客様は、お客様の情報を構成された、一般的に使用される、機械可読 フォーマットで受け取る権利を有し、技術的に可能な場合は、 別のコントローラーに直接転送することも含めて、それを転送する 権利を有します(GDPR 第20条)。
お客様の同意の元、情報の処理が行われている場合、お客様は、 その同意をいつでも取り下げる権利を有します。取り下げることによって 取り下げる前の処理が影響されることはありません。 情報の削除を請求することによって、同意を取り下げることが できます。削除請求後は、弊社が、お客様の利益、権利、自由を 覆す正当な法的理由を提示できるか、もしくは法的請求の 成立、行使もしくは弁護のためでない限り、お客様の情報を それ以上処理しません。情報の削除請求により、お客様の 情報はすべて削除され、本プライバシーポリシーに承諾するまで オフラインでしかプレイできないことにご注意ください (GDPR 第21条)。
上記に特に記載のない場合、 [email protected]までご連絡いただくことで これらの権利を行使することができます。
7. 情報の保持と削除
保持 本ポリシーで述べられていない限り、本ポリシーで 説明されている目的を果たすのに必要な期間か、 お客様より情報の削除の申し出があるか、いずれか早い方まで お客様の情報を保持します。これは、情報の性質や、 収集された理由、関連する法的もしくは操作上の 保持の必要性等に従って、ケースバイケースで判断されます。
ゲーム情報の削除お客様が情報の削除を請求されると 弊社ゲームのお客様のオンライン進捗を含む、お客様に関連する すべての情報を削除します。お客様の情報はひとまとめに削除され、 弊社ゲームによって収集されたデータを区別することは 弊社では可能ではないことにご注意ください。したがって、 一つのゲームの情報を削除して、他のゲームの情報を 保持するようなことはできません。削除した情報を 復元することはできません。お客様が作成した ユーザー生成コンテンツは削除できませんが、コンテンツとの関連は 解消されます。
8. 必須情報
弊社のゲームに接続しプレイするときに収集する情報は 弊社ゲームをオンラインモードでプレイするためには必須です。 メニューからプライバシー設定を更新するか、情報の削除をリクエストすることで 弊社による情報の収集をオプトアウトすることもできます。 情報を提供しないことで、弊社のゲームはオフラインでしか プレイすることができなくなります。本プライバシーポリシーを拒否するか 情報の削除を要求した後、オンラインモードでプレイすることを 選択する場合は、「オンラインにする」ボタンをクリックして 本プライバシーポリシーを承諾してください。
9. お子様の情報
本ゲームは成人向けであるため、16歳以下のお子様から 知らずに情報を収集することはありません。お子様が保護者の 同意なしに弊社に情報を提供したと気づいた場合は、 [email protected]までご連絡ください。もし弊社が16歳以下の お子様が保護者の同意なしに情報を提供したことに気づいた場合は その情報を取り除く手段を取ります。
10. 問い合わせ方法
質問またはコメントがある場合は、 [email protected]まで 直接ご連絡いただくか、デンマーク、コペンハーゲン、Gammel Moent 2-4, 1117 のIO Interactive A/S まで郵便でお問合せください。 また、お客様は、デンマークデータ保護機関(Datatilsynet)等の データ保護監督機関に苦情申し立てをする権利があります。
最終更新： 2021年1月